Industrias Edigma se especializa en la fabricación de rejillas de desagüe, tapas de inspección y rejas para ventanas, diseñadas para la industria de la construcción. Todos nuestros productos están fabricados con materia prima certificada, y fueron pensados para ser duraderos y resistentes.
El tiempo de entrega depende de la disponibilidad de los productos y de la ubicación del cliente. Generalmente, los pedidos se procesan y se envían dentro de los 4 a 7 días hábiles después de la confirmación de compra. Para obtener un tiempo estimado más preciso, puedes consultar los detalles de envío al momento de realizar tu compra.
3. ¿Puedo personalizar los productos que compro?
Actualmente, por este canal ofrecemos productos con diseños predeterminados, pero si necesitas una solución personalizada, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Podemos discutir tus necesidades específicas y ver si es posible brindarte una solución a medida.
4. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Puedes realizar tu pedido fácilmente a través de nuestra página web, seleccionando el producto deseado y siguiendo los pasos para completar tu compra. También puedes enviarnos un mail a [email protected] ó llamarnos al 011 5365-7691 para que un vendedor resuelva tus consultas y te envíe una cotización formal.
5. ¿Qué opciones de pago tienen disponibles?
Ofrecemos varias opciones de pago, incluidas tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. Los pagos son seguros y procesados a través de plataformas confiables.
6. ¿Realizan ventas al por mayor?
Sí, realizamos ventas al por mayor. Si eres una empresa constructora o trabajas en un proyecto a gran escala, contáctanos para recibir un presupuesto formal.
7. ¿Puedo recoger mi pedido en la fábrica?
Sí, puedes optar por la opción de recogida en nuestra fábrica. Una vez que tu pedido esté listo, te enviaremos una notificación para que puedas pasar a recogerlo.
8. ¿Qué debo hacer si recibo un producto defectuoso o dañado?
Si recibes un producto con algún defecto o daño, contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la recepción. Nuestro equipo gestionará la devolución o el reemplazo del producto sin costo adicional para ti.
9. ¿Cómo puedo obtener más información sobre los productos de Edigma?
Si necesitas más detalles sobre algún producto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. También puedes visitar nuestras redes sociales, donde publicamos actualizaciones sobre nuevos productos y proyectos.
10. ¿Industrias Edigma ofrece garantía en sus productos?
Si experimentas algún problema relacionado con defectos de fabricación, contáctanos y te ofreceremos una solución, que puede incluir el reemplazo o reembolso del producto.
11. ¿Puedo solicitar asesoramiento para elegir los productos adecuados para mi proyecto?
¡Por supuesto! Nuestro equipo está disponible para ofrecerte asesoramiento personalizado y ayudarte a elegir los productos que mejor se adapten a tus necesidades. Contáctanos a través de nuestro mail ó teléfono y con gusto te orientaremos.
12. ¿Dónde puedo ver los productos de Industrias Edigma antes de comprar?
Además de nuestra tienda online, puedes combinar con nuestros vendedores para visitarnos en nuestra planta. Además participamos en exposiciones del rubro (BATEV, Expo Industrias y Servicios, etc) donde podrás ver nuestros productos en persona. ¡Te invitamos a seguirnos en @rejillasedigma donde anunciaremos todos nuestros eventos!
